A white cell phone sitting on top of a wooden table

MOS (Microsoft Office Specialist) - MO-400

Ericson Almeida

11/14/20251 min read

a computer screen with a calendar on it
a computer screen with a calendar on it

O Microsoft Outlook é uma das ferramentas mais utilizadas no ambiente corporativo para comunicação e organização. Profissionais de suporte técnico frequentemente precisam configurar contas, resolver problemas de sincronização, ajustar regras e garantir que os usuários tenham uma experiência fluida. A certificação Microsoft Office Specialist Outlook Associate (MO‑400) valida habilidades essenciais para lidar com essas demandas, tornando-se um diferencial competitivo para quem atua na área.

Além de comprovar conhecimento técnico, a certificação demonstra capacidade de aplicar boas práticas, otimizar processos e reduzir incidentes relacionados ao uso do Outlook. Em um cenário onde produtividade e segurança são prioridades, dominar o Outlook é indispensável.

O exame MO‑400 avalia competências em cinco áreas principais:

  • Gerenciar configurações do Outlook: contas, respostas automáticas, notificações,

  • Organizar mensagens: categorias, sinalizações, regras

  • Gerenciar calendários e contatos: agendamento, compartilhamento, grupos,

  • Criar e formatar mensagens: assinaturas, hiperlinks, imagens.

  • Realizar pesquisas e aplicar filtros: localizar informações rapidamente.

Cada objetivo é prático e voltado para situações reais do dia a dia.